ابعاد تجارت الکترونیک
درباره سایت
آخرین مطالب
- آنچه باید درباره ابعاد تجارت الکترونیک بدانید
- بررسی مدل کسب و کار چیست؟
- روایت تازه از چرخه فروش چیست؟
- گیمیفیکیشن چیست؟ در کانون توجه
- آنچه باید درباره هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک بدانید
- روایت تازه از برنامه ریزی SOSTAC
- جزئیات تازه از ارزش دوره حیات مشتری (CLV)
- افشای جزئیات مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM
- افشای جزئیات بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی چیست؟
- آنچه باید درباره کمپین تبلیغاتی چیست؟ بدانید
امکانات وب
ابعاد تجارت الکترونیک
آخرین اطلاعات منتشرشده درباره «ابعاد تجارت الکترونیک» را در ادامه بخوانید.
اقدام به برقراری تجارت الکترونیکی مستلزم:– راه اندازی شبکه داخلی و تجهیز زیرساختاری آن– برقراری سیستم گردش اطلاعات در سطح موسسه– برقراری سیستم مدیریت زنجیره تامین، برنامه ریزی منابع سازمان و سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM)– ارتباط بین شبکه داخلی با گروه های مورد نظر در خارج از طریق اینترنت– برقراری ارتباط تعاملی بین مشتریان، گروه های تامین کننده از طریق وب سایت و اینترنتزیرساختار تجارادامه مطلب
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
در این گزارش، تازه‌ترین اطلاعات درباره «مدل کسب و کار چیست؟» را می‌خوانید.1 .خلاصه‌اي از اين‌که چطور مجموعه‌اي از متغيرهاي تصميم‌گيري در رابطه با استراتژي‌هاي بنگاه، معماري و اقتصاد جهت ايجاد مزيت رقابتي در بازارهاي تعريف‌شده عمل مي‌کنند. 2. بيان چگونگي منطق اساسي و انتخاب استراتژيک جهت خلق و دريافت ارزش درون يک شبکه ارزشي. 3. مدل کسب‌وکار ساختاري است که فرآيند خلق ارزش را با انتخاب گزينش تکنولوژي‌ها ايده‌ها فراهم مي‌آورد و آنها را در پيکره‌بندي خاص بسته‌بندي مي‌کند تا به بازار هدف انتخابي ارائ
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
در این گزارش، تازه‌ترین اطلاعات درباره «چرخه فروش چیست؟» را می‌خوانید.چرخه فروش فرآیند گام‌به‌گام انجام معامله است. از خرده‌فروشی گرفته تا فروش‌های پیچیده‌ی B2B، همه‌ی فروشندهها گام‌های مشخص و مشترکی را طی می‌کنند. قدم‌هایی مانند نمایش نمونه محصول یا پرداختن به نگرانی‌های مشتری. پس از انجام فروش، گام نهایی درخواست معرفی شما به دیگران است. سپس فرآیند فروش را برای یک سرنخ جدید دوباره تکرار میکنید، به همین دلیل است که آن را چرخه می‌نامیم.با این وجود که مراحل دقیق چرخه فروش از کسب‌وکاری به کسبوکا
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آنچه تاکنون درباره «گیمیفیکیشن چیست؟» منتشر شده است را در ادامه بررسی می‌کنیم.شرکت تحقیقات گارتنر پیش‌بینی کرد که تا سال 2015 سرویس‌های گیمیفیکیشن به اندازه‌ی فیسبوک، ای‌بی، آمازون و غیره مهم خواهد بود و بیش از 70 درصد از سازمان‌های جهانی روش های بازاریابی خود را با هدف تعامل بیشتر با مشتریان تغییر خواهند داد و یکی از این روش‌ها گیمیفیکیشن است و هر سازمانی حداقل یک اپلیکیشن گیمیفیکیشن خواهند داشت.واژه‌ی گیمیفیکیشن در سال 2003 توسط نیک پلینگ ابداع شد اما محبوبیت خود را در سال 2010 یافت. یک مثال ق
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
در این گزارش، تازه‌ترین اطلاعات درباره «هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک» را می‌خوانید. اکنون ما در دنیای زندگی می‌کنیم که دامنه‌ی توجه و صبر مشتری‌ها روزبه‌روز محدودتر می‌شود. به‌عنوان‌مثال وب‌سایتی که بارگذاری صفحات آن بیشتر از ۳ ثانیه طول بکشد ۴۰ درصد از بازدیدکننده‌های ثابت خود را از دست می‌دهد و ۶۸ درصد از مشتری‌ها قبل از به اتمام رسیدن خرید آن را ترک می‌کنند. امروزه به‌سختی می‌توان موردی در دنیای تجارت الکترونیک یافت که در تقلا و تلاش بی‌وقفه برای حفظ جذابیت خود برای مشتری‌ها و افزایش فروش نب
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آنچه تاکنون درباره «برنامه ریزی SOSTAC» منتشر شده است را در ادامه بررسی می‌کنیم.بازاریابی الکترونیک فرآیندی بیشتر از بازاریابی سنتی از طریق فناوری اینترنت است. این روش ارتباط دوجانبه میان شما و مشتریانتان برقرار میکند.با فراگیر شدن استفاده از شبکه اینترنت در سراسر جهان، شمار مخاطبان این دنیای مجازی، هر لحظه رو به افزایش است. در دهه اخیر اینترنت بهترین مکان برای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی مخصوصا تبلیغ كالا و خدمات است، چرا که اینترنت یک محیط فراگیر و جهانی است .امکان اطلاع رسانی آسانتر و بهی
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آخرین اطلاعات منتشرشده درباره «ارزش دوره حیات مشتری (CLV)» را در ادامه بخوانید.مقدمهیک مفهوم بنیادین در مدیریت روابط با مشتری ارزش حیات مشتریان است. ایده اولیه این مساله آن است که مشتریان را باید برمبنای سودآوری آنها برای شرکت در کل زمانیکه خرید انجام می‌دهند مورد قضاوت قرار داد. کلمه دوره حیات اشاره به کل زمانی دارد که مشتریان از سازمان خرید می کنند. سودآوری معمولاً براساس ارزش خالص محاسبه می‌شود یعنی با کسر هزینه‌های جذب و حفظ مشتری از عایدات ناشی از یک مشتری. هزینه‌های ثابت لحاظ نمی‌شود زیرا
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آنچه تاکنون درباره «مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM» منتشر شده است را در ادامه بررسی می‌کنیم.CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM عبارت است ازمجموعه گامهایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان برداشته می‌شود. اصطلاح CRM با مفهوم امروزی آن از دهه 1990 پدید آمد و در قالب یک راهبرد کسب و کار به منظور انتخاب و مدیریت ارزشمندترین ارتباطات با مشتریان تدوین شد. مدیر
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آنچه تاکنون درباره «بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی چیست؟» منتشر شده است را در ادامه بررسی می‌کنیم. یک گفته بسیار معروف در جهان تجارت وجود دارد که “شما نصف پول بازاریابی خود را حرام میکنید، اما متاسفانه، هیچوقت نمی‌فهمید کدام نصفه را." طبیعی است که شرکت‌های بزرگ، مشکل چندانی با این موضوع نداشته باشند. آنها به راحتی میلیون‌ها تومان خرج تبلیغات خود می‌کنند تا به تدریج بهترین رسانه‌ها را بشناسند و بازگشت سرمایه شرکت خود را در طولانی‌مدت می سنجند.اما هر هزار تومانی که یک کسب و کار کوچک خرج تبلیغات
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
آخرین اطلاعات منتشرشده درباره «کمپین تبلیغاتی چیست؟» را در ادامه بخوانید.کمپین های تبلیغاتی با استراتژی های مختلف و در بسترهای مختلفی به اجرا در می آیند و از اینرو انواع مختلفی از کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی وجود دارد. مانند کمپین های بازاریابی ویروسی، چریکی و …. . با توجه به اهداف، استراتژی ها و بودجه شرکت هریک از این موارد ممکن است به کار گرفته شود. به عنوان مثال چنانچه به دنبال فعالیت در هر دو بستر آنلاین و آفلاین باشید بهتر است از کمپین های 360 درجه استفاده کنید.معمولاً به دنبال تحقق سه ه
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
مدل کسب و کار ساختار سادهاي از واقعيت است. تعريف مدل کسب و کار غالباً با دشواري همراه است زيرا در زمينههاي متفاوت کسب و کار، معاني متفاوتي از آن برداشت ميشود، تعاريف ارائهشده از مدل کسب و کار بر اساس ديدگاههاي ارائهدهندگان تعاريف، ممکن است متفاوت باشد.
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
باید با مشتری تماس بگیرم یا چند روز بیشتر صبر کنم؟ اگر مانند اغلب فروشندهها باشید، احتمالا تاکنون چنین سوالاتی از خودتان پرسیدهاید. میخواهید روند فروش را پیش ببرید اما نمیخواهید عجول یا ناآماده باشید. آرزو میکنید که ایکاش برگه تقلبی وجود داشت تا به شما بگوید بهترین کار در هر مرحله چیست. خب. خوشبختانه برگه تقلبادامه مطلب
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
گیمیفیکیشن به معنی استفاده از بازیها و تفکرات بازیگونه در زمینههایی است که ماهیت بازی ندارند، برای ایجاد تعامل و انگیزه در افراد به منظور رسیدن به اهداف خود است. به طور کلی گیمیفیکیشن ایدهای برای استفاده از بازیها و تکنیکهای بازی برای جلب توجه مخاطب است.
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
شاید بتوان یکی از قدرتمندترین ویژگیهای هوش مصنوعی را ایجاد تجربههای شخصیتر و واقعگرایانهتر برای مشتریان در تجارت الکترونیک دانست.
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی
بازاریابی الکترونیک چیست ؟
بازاریابی الکترونیک فرآیندی بیشتر از بازاریابی سنتی از طریق فناوری اینترنت است. این روش ارتباط دوجانبه میان شما و مشتریانتان برقرار میکند.
با فراگیر شدن استفاده از شبکه اینترنت در سراسر جهان، شمار مخاطبان این دنیای مجازی، هر لحظه رو به افزایش است. در دهه اخیر اینترنت بهترین مکان برای ت
برچسب:
نویسنده: روژان هاشمی